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顶端新闻记者 金艾琳
日前,高盛研报显示,电商平台用户活跃度连续3个月上升,6月同比增长4%,淘宝日活用户同比大幅攀升。
此外,第三方监测机构公布的2022年4月至2023年6月年度数据显示,主流电商APP中,2023年二季度月活数据攀升明显,淘宝环比增幅明显,月活总数逼近8.77亿。
这是继今年3月淘宝app日活跃用户数(日访问用户数)达3.8亿规模后,淘宝app的月活用户数同样实现连续增长。
可以看到,电商平台头部集聚效应仍在加强。不仅消费者数据,商家侧数据同样反应出淘宝天猫平台吸引力不断增强。年初,淘宝确定了直播、私域、内容化、本地零售和价格力战略,各方面改革举措快速推进,而阿里启动1+6+N改革后,这些改革加速落地。
在商家端,淘宝开放各类运营神器,方便品牌和中小商家灵活运营会员和内容;出台一系列鼓励商家发布短视频政策,给商家真金白银的流量扶持。淘宝还将“淘宝好价”置于APP正中位置,通过价格力战略提高商家和用户粘性。而物流等领域的改革,亦在紧锣密鼓推进中。
最近,淘宝还成立了KA服务部。据介绍,KA服务部可以类比为天猫帮助品牌商家(包括成熟品牌、新创品牌)经营好用户而提供的商业“垂直大模型”,在不确定的竞争环境中,为品牌商家寻找确定性的商机,持续推动天猫品牌做大做强。
这一揽子改革,让用户体验到了“淘宝之变”,也让淘宝在激烈的行业竞争中站稳脚跟且持续扩大优势。数据显示,618期间,淘宝用户、GMV和商家规模三大核心指标增速均超预期。平台用户短视频观看用户同比增长113%,浏览量和观看时长均实现成倍增长。
业内观察人士认为,今年5月淘天集团成立,并对外释放生态繁荣、用户为先、科技驱动三大方向,如今看已取得成效,显现出消费者及商家入淘的连续增长。
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